Заявка на разбан

Добрый день.

Не особо понятна причина бана, зашла на сервер первый раз, даже команду выбрать не успела, как дали бан. Была с км, без читов, поэтому не понимаю причину бана. К сожалению даже запись демо включить не успела. Если не разбаните, сильно не растроюсь, просто интересно, что не так было.